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Rainmaker
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TutorielMis à jour le · 5 min de lecture

Comment vérifier les sources d’un brouillon et le score de pertinence d’un prospect

Chaque prospect a un score de pertinence accompagné de ses raisons, et chaque phrase factuelle d’un brouillon renvoie à sa source. Voici où trouver l’un et l’autre, et que faire quand un brouillon est bloqué.

L’application est en anglais : les noms des boutons et des menus sont indiqués tels qu’ils apparaissent à l’écran.

Rainmaker montre son raisonnement. Chaque prospect reçoit un score de pertinence de 0 à 100, avec les raisons qui le justifient, et chaque phrase factuelle d’un brouillon cite une source que vous pouvez ouvrir. Une phrase sans source, ou dont la source ne dit pas ce que la phrase affirme, bloque le brouillon : il ne peut être ni validé ni envoyé.

1. Voir le score de pertinence dans l’onglet « Leads »

Ouvrez l’onglet Leads d’une campagne. La colonne Fit affiche le score de chaque prospect, de 0 à 100, et la liste est classée par pertinence. Les scores de 80 et plus apparaissent en vert, ceux de 60 à 79 en bleu. Cliquez sur Why this lead (pourquoi ce prospect) sous un nom pour lire les raisons.

2. Comprendre comment le score a été obtenu

Cliquez sur le nom d’un prospect pour ouvrir sa fiche. Sous Score & signal, vous trouvez le Fit score, les signaux qui correspondent (par exemple une levée de fonds ou un recrutement en finance) et les raisons, chacune indiquant ce qui, chez la personne, correspond au segment de la campagne.

Le score compare le poste, l’entreprise, le secteur et le pays de la personne aux intitulés de poste, secteurs, difficultés, déclencheurs d’achat et critères d’exclusion du segment. Une personne qui remplit un critère d’exclusion obtient un score faible. Si l’on sait que l’entreprise d’une personne se situe hors des secteurs du segment, son score est plafonné à 40, et les raisons le précisent.

Les prospects dont le score est inférieur à 60 sont conservés, mais Rainmaker ne fait pas de recherches sur eux et ne leur rédige pas d’emails, sauf s’ils travaillent dans une entreprise que vous avez ajoutée comme entreprise cible.

3. Vérifier les preuves dans la fiche du prospect

Plus bas dans le même panneau, Sourced evidence liste les faits que Rainmaker a trouvés sur ce prospect, chacun avec un lien vers la page d’où il provient. Ce sont les faits que ses brouillons peuvent citer.

4. Lire le résumé des sources dans Review

Cliquez sur Review dans la barre latérale et ouvrez un lot. Sous le titre, un résumé indique le nombre de brouillons encore en attente de décision, combien sont entièrement sourcés et combien de destinataires ont une adresse vérifiée, par exemple 5 of 7 drafts fully sourced (brouillons entièrement sourcés). Chaque brouillon affiche son étape et le nombre d’affirmations sourcées qu’il utilise.

Dans le brouillon lui-même, chaque phrase factuelle se termine par un numéro entre crochets.

5. Ouvrir une source

Cliquez sur un numéro pour mettre sa source en évidence dans la liste sous le brouillon. Chaque source indique :

  • sa nature, par exemple News coverage (presse), Job posting (offre d’emploi), Company website (site de l’entreprise) ou Your website (votre site) avec la page, ainsi que le site concerné. Cliquez dessus pour ouvrir la page dans un nouvel onglet ;
  • le degré de confiance de Rainmaker dans l’exactitude de l’affirmation : High, Medium ou Low (élevé, moyen ou faible) ;
  • la date de capture de la page ;
  • l’affirmation, et l’extrait exact dont elle est tirée. Cliquez sur Show full excerpt pour le lire en entier.

Si l’extrait ne dit pas ce que dit la phrase, modifiez ou rejetez le brouillon.

6. Comprendre l’avertissement « Approval blocked »

Un brouillon marqué Blocked affiche un avertissement Approval blocked avec la raison, et son bouton Approve est désactivé. Les raisons possibles :

  • une phrase énonce un fait sans source ;
  • une phrase cite une source qui n’existe pas ;
  • une phrase n’est pas étayée par sa source : la source existe, mais elle ne dit pas ce que la phrase affirme. L’avertissement précise ce qui manque dans la source ;
  • une phrase n’a pas de citation et n’est pas une formule de salutation, de conclusion ou de demande validée ;
  • le brouillon dépasse sa limite de mots.
  • le brouillon enfreint une règle sur ce qu’il peut dire : par exemple, il demande un rendez-vous dans une campagne dont l’objectif est la création de comptes, ou ressemble à une relance alors qu’il s’agit d’un premier message. L’avertissement précise la phrase en cause et la marche à suivre.

Corrigez-le avec Edit : modifiez ou supprimez la phrase, puis enregistrez et validez. Ou rejetez le brouillon avec Reject. En mode Autopilot non plus, un brouillon bloqué n’est jamais envoyé.

7. Demander une réécriture

Pour faire réécrire toute la séquence d’une personne, cliquez sur Request redraft, écrivez une note sur ce qu’il faut changer (par exemple « Supprimez la phrase sur la taille de l’équipe finance ») et cliquez sur Redraft sequence. Le message Sequence redrafted — review the new drafts. (séquence réécrite : relisez les nouveaux brouillons) doit alors s’afficher.

Seuls les brouillons encore en attente de décision sont réécrits ; les emails validés et envoyés restent tels quels. Les nouveaux brouillons utilisent les mêmes sources et passent les mêmes contrôles : ils peuvent donc, eux aussi, revenir bloqués.

Pour valider, modifier et lancer, voir comment relire et valider les brouillons.

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